客戶成長經理 Growth Manager
我們不以年資作為主要考量——更重視你的態度、思維及學習能力。
我們看重的特質
願意學、願意用 AI:你不需要是 AI 專家,但需要對 AI 工具具備好奇心,願意主動嘗試並將其融入日常工作。這一點對我們相當重要。
具自律性的學習者:我們沒有打卡制度,以結果為導向。你需要能自我驅動,主動掌握新系統及新工具,不需依賴他人督促。
溝通能力強:無論面對客戶或同事,你都能清晰表達、準確理解、有效跟進。
條理分明、具責任感:能同時兼顧多個項目而不混亂,懂得分辨輕重緩急,承諾的事情能夠落實。
中文流利(書面及口語),具基本英文溝通能力。
具備數碼行銷、agency 或項目管理相關經驗者優先,惟非必要條件——只要你願意學習、願意投入,我們樂意培養。
職責範圍
作為客戶成長經理,你將擔任客戶與內部團隊(設計、文案、廣告投放)之間的核心橋樑。這個角色不止於執行,而是主動規劃並推動客戶的成長:
理解客戶的生意目標,將其拆解為可執行的行銷計劃及時間表
統籌設計、文案及廣告投放團隊,確保項目準時、高質量交付
主導客戶溝通:定期匯報、管理期望、處理需求,成為客戶最信任的對接人
監察廣告及內容成效,主動發現問題並提出優化建議
持續使用及維護公司內部系統(Basecamp、Airtable 等),確保團隊運作流暢有序
我們提供
一個高度自動化、走在 AI 前沿的工作環境,你將學到本地少有 agency 涉足的打法
直接參與真實生意成長的成就感
工作地點及時間
公司於澳門設有辦公室,但工作地點並無硬性限制——我們以結果為導向,賦予團隊彈性安排自己的時間。
而如有 會議、公司活動、課程及相關工作安排則需要出席。彈性建立於責任之上——當你妥善管理自己的交付及出席,時間如何安排,由你決定。